নিয়ম ও শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

nm777 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") আপনার এবং nm777 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর। nm777 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবা ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই চুক্তিটি সম্পূর্ণরূপে পড়ুন এবং বুঝুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন, লগইন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই চুক্তিতে নিম্নলিখিত শব্দগুলির অর্থ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে nm777 ওয়েবসাইট (https://nm777.im), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝায়।
• "ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা সেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারী প্রোফাইল যেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যালেন্স এবং বেটিং ইতিহাস সংরক্ষিত থাকে।
• "বেট/বাজি" বলতে আপনার দ্বারা প্ল্যাটফর্মে রাখা যেকোনো আর্থিক দাবি বা ভবিষ্যদ্বাণী।
• "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ তহবিল যা ডিপোজিট, জয় বা বোনাস থেকে জমা হয়েছে।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রচারমূলক ক্রেডিট, ফ্রি বেট বা পুরস্কার।
• "KYC (Know Your Customer)" বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যেখানে আপনাকে আইডি কার্ড, ঠিকানা প্রমাণ বা অন্যান্য নথি জমা দিতে হতে পারে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স ও আইনগত যোগ্যতা

nm777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার অবশ্যই:

• ২১ বছর বা তার বেশি বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• বাংলাদেশ বা এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং ও গেমিং আইনত অনুমোদিত।
• আইনগত ক্ষমতাসম্পন্ন হতে হবে — অর্থাৎ কোনো আদালত, অভিভাবক বা আইন দ্বারা আপনার চুক্তিতে প্রবেশের ক্ষমতা সীমিত করা হয়নি।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও নিবন্ধন করলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরি

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জয় বাতিল করা হবে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখতে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার না করতে সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ। আপনার অ ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

৩. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

nm777 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক কার্ড: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank

সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট পরিমাণ ৳১,০০,০০০। সকল ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য নয়, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী কিছু ক্ষেত্রে লেনদেন ফি নিতে পারে।

৩.২ উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়ালের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাইকৃত (KYC সম্পন্ন) হতে হবে। উইথড্রয়ালের সাধারণ নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক উইথড্রয়াল: ৳৫০,০০০
• প্রসেসিং সময়: ৫–৩০ মিনিট (bKash/Nagad/Rocket); ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কর্মদিবস
• দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা: ৳২,০০,০০০
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পাঠানো নিষিদ্ধ।

জালিয়াতি সন্দেহ বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন আমরা উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবিলম্বে ইমেইলে জানাব এবং প্রয়োজনীয় নথি চাইব।

৩.৩ মুদ্রা

সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। অন্য মুদ্রায় লেনদেন করা হলে প্রচলিত বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে এবং রূপান্তর ফি প্রদেয় হতে পারে।

৪. বেটিং নিয়মাবলী

৪.১ বেট স্থাপন ও সীমা

nm777-এ বেট স্থাপনের সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন একক বেট: ৳১০
• সর্বোচ্চ একক বেট: গেম ও মার্কেট ভেদে আলাদা — নির্দিষ্ট গেম পেজে দেখুন।
• একটি বেট একবার কনফার্ম হলে তা বাতিল বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা কারিগরি ত্রুটি ঘটলে বেটের ফলাফল সার্ভারে রেকর্ডকৃত তথ্য অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• স্পষ্টতই ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার nm777 সংরক্ষণ করে।

৪.২ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

BPL, IPL, T20 World Cup, Asia Cup-সহ সকল ক্রিকেট ও স্পোর্টস ইভেন্টের বেটিংয়ে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ম্যাচ শুরুর আগে বা লাইভ বেটিং উইন্ডোতে বেট গ্রহণযোগ্য।
• ম্যাচ বাতিল, স্থগিত বা নির্ধারিত ওভার সম্পন্ন না হলে বেট ভয়েড (বাতিল) হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ডাকওয়ার্থ-লুইস-স্টার্ন (DLS) পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে তা চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• অফিশিয়াল ফলাফল ঘোষণার পর বেট সেটেলমেন্ট সম্পন্ন হবে।

৪.৩ ক্যাসিনো ও স্লট গেম

লাইভ ক্যাসিনো (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi) এবং স্লট গেমের (NetEnt, Microgaming, Spribe) জন্য:

• সকল গেম আন্তর্জাতিক RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড — ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম ও ন্যায্য।
• কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা হবে।
• গেম সেশন চলাকালীন ব্রাউজার বন্ধ করলে বা সংযোগ হারালে রাউন্ড সম্পন্ন হিসেবে গণ্য হবে।
• কিছু গেমে নির্দিষ্ট বেট সীমা প্রযোজ্য — গেম লোড হওয়ার সময় তা প্রদর্শিত হবে।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ বোনাস সাধারণ শর্ত

nm777 বিভিন্ন ধরনের বোনাস প্রদান করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন ইত্যাদি। সকল বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে যা পূরণ না করলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি সনাক্ত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• nm777 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫.২ ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে বিশেষ ওয়েলকাম বোনাস প্রযোজ্য। বোনাসের পরিমাণ এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বর্তমান প্রচারমূলক পেজে দেখা যাবে। ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে, একটি ডিভাইসে এবং একটি আইপি ঠিকানা থেকে দাবি করা যাবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা বা জাল পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা "বোনাস হান্টিং"।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• কোলিউশন (অন্য খেলোয়াড়ের সাথে অন্যায্য সমঝোতা) বা ম্যাচ ফিক্সিং।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• সিস্টেমে হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানো।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অশ্লীল ভাষা ব্যবহার।

৭. কেওয়াইসি (KYC) ও পরিচয় যাচাই

অর্থপাচার প্রতিরোধ এবং জালিয়াতি রোধে nm777 KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে আপনাকে নিম্নলিখিত নথি প্রদান করতে হতে পারে:

• সরকার-অনুমোদিত ফটো আইডি (জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট / ড্রাইভিং লাইসেন্স)
• ঠিকানা প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল / ব্যাংক স্টেটমেন্ট — সর্বোচ্চ ৩ মাস পুরনো)
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (bKash/Nagad স্টেটমেন্ট বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)

KYC নথি জমা দেওয়ার পর আমরা সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করি। মিথ্যা নথি প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত বর্ণনা করা হয়েছে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, KYC যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

nm777 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলি প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে) অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
• টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য বিরতি নিন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময়ের ব্যবধানে গেমিং সময় সম্পর্কে অনুস্মারক।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন। শুধুমাত্র ২১+ বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

nm777 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি, অর্থপাচার বা বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বা মিথ্যা নথি প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত উইথড্রয়াল-যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

nm777 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার ত্রুটি।
• আপনার নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।
• ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা — প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি।
• বেটিং বা গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ আপনার নিজের।

১২. পরিবর্তন ও আপডেট

nm777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩. যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট বাটনের মাধ্যমে ২৪/৭
• WhatsApp: আমাদের অফিসিয়াল হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে (লগইন করার পর পাওয়া যাবে)

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান প্রদান করি।